I share bcos I care...

Hari ni agak sibuk bilamana terkejar2 ke banyak tempat. Tengahari pula ada meeting dengan MEF (Malaysian Employers Federation) di Kelab Golf Sultan Abdul Aziz. Aku suka sangat attend MEF punya meeting bcos here is the time that we gathered many HR practitioners from various MNC (Multi-National Companies), GLC (Government-Link Companies) and SMI (Small Medium Industries) seluruh Selangor especially those MEF members companies.

Di sinilah medannya HR practioners saling bertukar pendapat dan pandangan, mendapatkan penjelasan dan bercerita masalah yang dihadapi di dalam syarikat untuk sama-sama dibantu oleh HR2 lain yang lebih arif, dengan penceramah jemputan- Director General dan juga org kuat MEF sendiri.

Aku juga noticed some of them very talendted outspoken and knowledgable HR practioners dari beberapa MNC companies. Sangat adore dengan mereka sehingga aku berharap satu hari nanti I can stand among themselves, maybe...... (when I reached their age). Walaubagaimanapun aku syukur sangat at least hari ni aku boleh duduk berbincang dan bertukar pendapat dengan mereka sedangkan pengalaman dan pengetahuan aku dalam HR amatlah kerdil. I'm blessed.

Something to share... mengenai kesilapan2 yang kerap dilakukan oleh pihak majikan khasnya kompeni SMI.

1- tak distribute payslip kepada pekerja. Sesetengah kompeni SMI mereka tidak mengeluarkan payslip kepada pekerja walaupun sudah membayar gaji samaada melalui cash atau bank-in. Sesetengah memberi alasan payslip dipegang oleh HQ (yg berada kat tmpt lain), manakala ada yang hanya mengeluarkan payslip bila diminta oleh pekerja. Ini merupakan satu jerangkap samar buat majikan bila mereka terpaksa berhadapan dengan dengan kes yg melibatkan gaji. Tak menyerahkan payslip kepada pekerja setiap bulan merupakan satu kesalahan. Ingat tu!

2- Offer letter yang tidak jelas. Biasanya dalam offer letter kita telah masukkan perkara2 yang TERPENTING dari segi pembayaran gaji, pembayaran OT, public holiday, waktu kerja, duty, do and don't dan macam2 lagi. Sebab tu kita selalu perasan MNC company offer letternya panjang2 sehingga 4-6 muka surat. Offer letter yang tidak lengkap dan tidak jelas maksudnya dan perundangannya akhirnya akan memakan diri syarikat tu sendiri.

3- Separate entity company iaitu kompeni yang ada perkataan Sdn. Bhd. bagi sebarang tindakan yang salah ke atas pekerjanya dan telah diputuskan oleh mahkamah, maka board of directors perlu bertanggungjawab dan memikul kesalahan tersebut. Mereka boleh dipenjarakan atau dikenakan kompaun. Jadi kadang2 for SMI kompeni, ada yang bergelar director walaupun kompeni tu bukan mereka yang punya. Ha.... jangan ingat gelaran director tu boleh buat anda sangat bangga dan mendabik dada.... gelaran director tu juga melayakkan anda disumbatkan ke penjara bagi maklumat palsu dan ketidakadilan yang dilakukan terhadap pekerja.

4- Jangan sesekali memecat pekerja wanita ketika mereka sedang dalam maternity leave...... bapak besar punya kesalahan...

5- Jangan lewat bayar gaji - jangan melebihi hari ke-7 bagi setiap bulan. Satu lagi setiap pemotongan gaji mesti dengan persetujuan (yg telah ditandatangani) oleh pekerja tersebut melainkan pemotongan gaji tersebut disebabkan:-
i- EPF, SOCSO dan Income Tax atau arahan dari kerajaan Malaysia.
ii-Kesilapan terlebih bayar bulan sblmnya (x melebihi 3 bulan ke belakang)
iii-indemnity (kurang notis)
iv-advance.
Selain daripada keempat-empat di atas, employee mesti memberi kebenaran bertulis untuk pemotongan gaji mereka.
Dan sesetengah pembayaran melalui pemotongan gaji tetap seperti insuran, sport club, kos sewa rumah, loan bank dan sebagainya memerlukan persetujuan bertulis pekerja dan kelulusan dari Director General. So... ingat ye majikan... jangan suka2 hati potong gaji pekerja. Ingat ye pekerja... kalau gaji kena potong tanpa kebenaran anda selain dari yg 4 tu... anda boleh komplen tau.

InsyaAllah.... akan dikongsikan lagi beberapa perkara nanti.

Jadikan Akta Kerja 1955 sebagai perisai perang.

Pengetahuan aku dalam bidang HR mungkin cetek. Namun aku ingin sekali membantu pekerja-pekerja yang teraniaya atau dianiaya oleh pihak syarikat berdasarkan pengalaman dan pengetahuan aku. Moga apa yang aku kongsikan ini dapat membantu pekerja-pekerja lain yang berhadapan dengan masalah yang sama.... dan... mungkin juga kepada HR (khasnya dummies) yg lain.

1- Retrenchment - salah satu medium untuk majikan membuang pekerja bagi pekerja yang tidak bersalah atas alasan, lebihan pekerja, mengurangkan kos bisnes dengan syarat pekerja perlu dibayar pampasan (compensation).

2- Termination - selain daripada absconded biasanya termination dilakukan hanya selepas melakukan proses Domestic Inquiry. Bermakna pekerja perlu dibicarakan, dijelaskan secara bertulis atas alasan apa dia diberhentikan kerja dan diberi peluang membela diri bagi pihak dirinya.

3- Sebagai majikan adalah salah bila kita mencadangkan pekerja untuk resign bagi mengelakkan mereka melalui proses-proses Domestic Inquiry yang selalu dianggap leceh oleh majikan. Inikan pula kalau kita MEMINTA mereka untuk resign - lagi salah besar. Lebih2 lagi kalau "permintaan azimat" tu in written yang mana boleh dijadikan evidence.

4- Bagi pekerja yang diberhentikan atas alasan prestasi kerja, ia mesti didahulukan dengan surat tunjuk sebab (showcause letter), warning letter dan pekerja must be given reasonable time to show improvement in certain period of time. Tanpa sebarang surat bertulis yang ditandatangani penerimaannya oleh pekerja - majikan dianggap tiada kes, tiada bukti dan sekadar tuduhan melulu.

5- Memetik pertanyaan Azmiroy, pekerja tak boleh disabitkan dengan kesalahan yang terlalu lama contohnya yang melebihi 3 bulan melainkan atas sebab2 konkrit contohnya, pekerja outstation di luar negara, cuti bersalin (atau apa sahaja yang melambatkan proses penerimaan surat tersebut kepada pekerja). Selepas surat showcause letter dikeluarkan (tuliskan tarikh akhir bila sepatutnya pekerja menjawab surat tersebut), selepas surat jawapan diterima daripada pekerja, majikan perlu menjawab surat tersebut dalam tempoh terdekat dengan memaklumkan keputusan pihak syarikat. Sekiranya majikan bertindak mendiamkan diri tanpa mengeluarkan sebarang keputusan atau tindakan susulan - maka kes itu digugurkan dengan menganggap majikan telah memberi ampun / gugurkan kes.

6- Berdasarkan kes yang sedang berlaku di syarikat aku. Kedua2 pekerja yang telah disabitkan kesalahan atas kes dadah, pihak syarikat sedang menggantung kedua-dua pekerja tersebut dengan membayar mereka gaji penuh. Ini disebabkan mengikut akta kerja pekerja hanya boleh digantung kerja selama 2 minggu dengan separuh gaji. Separuh gaji ini perlu dibayar semula setelah terbukti pekerja tersebut tidak bersalah. Sekiranya majikan menggantung pekerja lebih dari 2 minggu maka pihak majikan wajib membayar gaji penuh kepada pekerja tersebut. Sekiranya pekerja tersebut diberhentikan ketika di dalam perbicaraan dan keputusannya didapati pekerja tidak bersalah, pekerja boleh menuntut pampasan dari pihak majikan.

Sekiranya kawan2 mempunyai sebarang pertanyaan mengenai hal kerja, jangan malu2 nak tanya. Aku bukanlah pandai sangat, tapi InsyaAllah... apa yg boleh aku bantu, aku akan bantu.

Catatan Dari Mahkamah

Betapa jauhnya bidang kerja aku telah membawa aku. Bukan membawa aku Gaza atau South Africa menyaksikan FIFA. Bukan itu maksud aku. Tapi "jauh" yang ku maksudkan, ia telah membawa aku ke hospital - bahagian rekod rawatan pesakit, ke rumah mayat, ke bilik sister-sister (ketua jururawat) hospital2 kerajaan seluruh Selangor.

Pernah juga bidang kerja aku mencampakkan aku ke bilik tribunal, Jabatan Kerja Raya, Jabatan Perusahaan, Jabatan Tenaga Kerja dan bilik-bilik pegawai polis (Inspektor, Sarjan, ASP).

Dan.... hari ini.... aku tercampak kat sini kerana kerja juga. Mahkamah Majistret 5, Bangunan Sultan Salahuddin Abdul Aziz Shah.

Perbicaraan yang perlu ku dengari dan rekodkan ini melibatkan pekerja senior syarikat. Perbicaraan yang sepatutnya berlangsung pada pukul 9 pagi tertunda ke pukul 10 pagi gara-gara saksi belum hadir, OKS belum sampai, lawyer belum masuk. Aku tertanya-tanya, apa dalam bidang perundangan dan kehakiman pun sektor kerajaan belum mampu menepati masa?? Menyedihkan.

Ketika pekerja aku masuk ke dalam dewan mahkamah, nyata dia terkejut melihat kelibat aku. Profesionalisma yang perlu aku pegang menjadikan aku kekok untuk berbual dengannya seperti dulu. Ketika kami sama-sama makan di kantin sambil ketawa-ketawa. Ketika dia memberikan aku belerang kuning untuk ditabur keliling rumah kerana rumahku dimasuki ular. Mana mungkin aku lupa kebaikan dia sebagai sahabat. Aku minta maaf kerana terpaksa berada di sini mungkin untuk memerhati dan mungkin untuk menentang kamu di satu hari. Aku minta maaf... aku harap kamu faham.

Seketika masuk seorang pegawai polis membawa bahan-bahan bukti yang telah dilabel sebagai afidavit. Jelas juga barang bukti yang dilabel atas nama pekerjaku. Itulah barang yang menjadikan dia berada di sini dan berada di lokap.
Loceng bingit berbunyi tanda majistret masuk. Semua dalam dewan berdiri. Habis kes pertama, kes kedua pula menyusul. Nama pekerjaku disebut lantang.

Pertuduhan dibacakan. Jelas dan menusuk. Tangan aku terus menconteng di atas buku catatan. "Anda mengaku bersalah di atas pertuduhan yang dibacakan?"
"Tidak, Saya mengaku tidak bersalah dan minta dibicarakan," jawab pekerjaku.
"Yang Arif, tertuduh mengaku tidak mengaku bersalah. Dengan itu perbicaraan ditangguhkan pada .........."
Majistret mengangguk dan terus mencatat sesuatu. Itu saja....
Dan itu bermakna... mahkamah ini akan menjadi destinasi kerapku selepas ini.

Sekilas Industrial Case.

Niat di hati takde intention pun nak cerita pasal Industrial Case yg membuatkan cuti Jumaat aku terpaksa half day (supposedly full day). Tapi atas permintaan seorang blogger, maka aku cerita sedikit sepintas lalu mengenai kes tersebut.

2 minggu lepas dapat surat dari Jabatan Perusahaan panggilan untuk rundingan damai bersama pihak Union mengenai 2 pertikaian : - 1. Perpindahan bahagian pekerja tanpa kerelaan pekerja(Transfer Dept) dan ke-2. Mengugut Pekerja.

Tajuk terlalu general memaksa aku membuat panggil kepada IR bagi mendapatkan penerangan lanjut mengenai kedua2 kes. Hampa. IR Officer kata dia tidak menerima detail kes - Union hanya failkan tajuk seperti yang dimaksudkan. Lalu aku diberi mandat oleh pihak majikan mengepalai kes ini bersama seorang supervisor.

Maka aku mengagak2 apa yg dimaksudkan setelah puas meng"hint" kepala worksite comittee di dalam syarikat. Hari jumaat menyaksikan pertembungan DUA orang dari majikan berunding bersama TUJUH orang dari pihak Kesatuan Kebangsaan. Meja rundingan telah menjadi medan perbahasan buat aku. Dan Alhamdulillah aku kira aku masih mengekalkan status pembahas terbaik untuk kes kali ni. Kerana itu aku mendapat pujian secara tak langsung dari IR officer yang mengendalikan kes.

Amat mudah, pucuk pangkal hak transfer merupakan HAK MUTLAK pihak syarikat selagi ia tidak melibatkan penurunan pangkat dan gaji, ataupun perpindahan tempat kerja yang berlaku di luar daerah. Selebihnya merupakan point2 P&C yang dibahaskan sehingga memaksa President Union membalas hujah2ku dengan merapu.... merapu... merapu...

Kes ke- 2 Ugut pekerja.
Hujahku senang. Perlu bezakan apa yg dimaksudkan sebagai penerangan dan juga ugutan. Seandainya pekerja melanggar mana-mana undang-undang syarikat dan apabila pihak majikan menerangkan apa yg akan berlaku sekiranya sesuatu perkara tidak dipatuhi (contohnya, tindakan disiplin, warning letter, suspension, termination) itu merupakan satu PERINGATAN / PENERANGAN - tapi sebaliknya sekiranya kata2 tersebut berbaur peribadi dan kata-kata amaran yang tidak ada kena mengena dengan tindakan tatatertib- maka ia boleh dikategorikan sebagai ugutan. Maka dalam kes ini aku telah berjaya meyakinkan IR Officer bahawa kes kami telah selesai dan tidak ada isu mengugut pekerja.

Di atas kejayaan aku mengepalai kes ini dengan jayanya, aku telah dijemput untuk menghandle pertikaian yg lebih besar esok. InsyaAllah... akan diupdate esok.

P/S: Minggu di Segamat dan Muar sangat hebat. Rindu kampung halaman terubat sudah. Walaupun kepenatan memandu pulang tapi banyak memori manis untuk dikenang. Kata org kalau ke Segamat jangan lupa makan durian segamat... kalau ke Muar, jangan lupa makan asam pedas dan mee bandung muar. Dah banyak kali makan.... memang sedap!

Letak Gelas Tu Di Bawah~!!

Masalah tu adalah teman sejati kepada kehidupan. Yang membezakan cuma sejauh mana seriusnya masalah tersebut. Hari ni kalau kita mengeluh atau merungut tentang masalah yang kita hadapi dan tanggung, mari renungkan sejenak kisah ini. Harap dapat mengurangkan sedikit beban di bahu kita.

Seorang pensyarah memegang sebuah gelas besar yang berisi air. Kemudia dia bertanya kepada pelajarnya.
Prof : Agaknya berapa berat air dalam gelas yang saya pegang ni?
Pelajar pertama : 500 liter
Pelajar kedua : 1000 liter
Pelajar ketiga : Mungkin 700 liter...
Prof : Tak kira berapa berat pun gelas ni, soalan saya apa akan jadi sekiranya saya memegang gelas ni begini dalam masa 1 minit?
Pelajar: Tak ada apa-apa yang akan berlaku.
Prof : Bagaimana kalau saya pegang gelas ini dalam tempoh sejam?
Pelajar: Tangan prof akan jadi lenguh dan sakit.

Pensyarah tersebut mengangguk dan kemudian tersenyum.

Prof: Baiklah, bagaimana kalau saya pegang gelas ini begini dalam masa sehari?
Pelajar: Prof akan kena kekejangan otot, boleh menyebabkan kesakitan yang serius dan mungkin juga boleh menyebabkan lumpuh.
Prof : Hmmm... jadi apa yang perlu saya buat sekarang ye untuk mengelakkan perkara tu berlaku?
Pelajar: Apa susah prof, letakkan je gelas tu kat bawah.
Prof : Bagus. Itulah yang saya nak dengar. Begitu juga dengan masalah kita. Kita boleh memikirkan masalah tu untuk beberapa ketika dan cuba menyelesaikannya dalam masa terdekat sekiranya mampu.
Namun sekiranya kita tak mampu menyelesaikannya dalam masa terdekat, kita jangan membebani otak kita dengan masalah tersebut. Otak kita umpama tangan yang memegang gelas juga. Sekiranya kita menyeksa dia memikirkan perkara yang rumit dan menggangu fikiran dalam tempoh yang lama, ia boleh menjejaskan kesihatan kita dan kehidupan kita keseluruhannya.
Jadi kenapa kita perlu menyeksa diri begitu? Letakkan masalah ke bawah buat seketika dan bersantai / bergembira / makan dan tidurlah seperti tiada apa yang mengganggu fikiran kita agar esoknya kita berada dalam keadaan yang cukup segar dan bertenaga bagi menyelesaikan masalah itu dan seterusnya.

So guys.... sebelum balik rumah untuk berjumpa keluarga kita / anak-anak / suami atau isteri letakkan ke bawah masalah tersebut dan lupakannya seketika agar masalah tersebut tidak membelenggu dan menjejaskan hidup kita keseluruhannya. Pastikan sebelum tidur kita lapangkan fikiran dan sambutlah hari esok dengan lebih bersemangat dan azam untuk menjadi lebih baik dari hari sebelumnya. InsyaAllah.

Kalaulah Semua Orang Tahu Membuat CPR dengan betul..

Kalaulah Semua Orang Tahu Membuat CPR & 1st Aid tentu banyak kematian mengejut yang terjadi dapat dielakkan. Memang ajal dan maut di tangan tuhan tapi sekurang-kurang mangsa yang mati akibat serangan jantung, renjatan elektrik, lemas (air atau asap) atau terkena bisa patukan ular dapat diselamatkan, diberi waktu yang lebih lama sedikit sebelum menghembuskan nafasnya yang terakhir. Itulah yang dikatakan oleh Trainer yang sangat mahir memberikan ceramah sehingga training 18 jam (2 hari) terasa amat suntuk kerana terlalu banyak perkara baru, menarik dan penting yang ingin diketahui oleh kami semua.

Kata Trainer lagi, Allahyarham Hani Mohsin yang meninggal akibat serangan jantung di tengah public malah di kawasan LCCT yg mana pekerja di situ telah diberi latihan kecemasan, malangnya, tiada seorang pun yg tampil memberi bantuan kecemasan (CPR) kepadanya waktu itu.

Membuat CPR dengan betul. Hembus mulut 2 kali, tekan dada 30 kali diulang-ulang. Kedudukan tangan mestilah tegak. Cara membuat anduh segitiga dengan betul. Bahagian yang berdarah perlu diletakkan di tempat tinggi untuk mengurangkan pengaliran darah keluar.


Mengangkat atau memindahkan mangsa yang mengalami patah tulang belakang perlu diikat terlebih dahulu. Sekiranya berlaku pergerakan pada saraf tunjang, boleh menyebabkan lumpuh atau kematian.

Begini caranya memindahkan dan mengangkat mangsa melalui tangga yang sempit. Turut diajar bagaimana memasukkan mangsa ke dalam lif yang sempit.


Kemudian, 4 orang dari kami dipilih untuk berlakon menjadi mangsa. Kami di makeup kan dengan darah tiruan dan luka2 yang mengerikan. Pasukan penyelamat ditubuhkan. Marshall dilantik bagi menilai kerjasama, kepantasan dan tertib pasukan penyelamat.

Inilah dia pasukan penyelamat yang telah ditubuhkan dalam masa 5 minit.

Mangsa Pertama : Patah tulang terkeluar. Tulang yang terkeluar tidak boleh dimasukkan ke dalam badan semula. Tulang mesti dibalut dengan balutan cincin dan kemudian dibalut bahagian luar bagi menghentikan pendarahan.

Mangsa Kedua: Tangan terhempap benda berat menyebabkan patah kuku. Tangan yang sebelah mengalami patah dalam sehingga menyebabkan pendarahan dalaman.

Mangsa ketiga: Tidak sedarkan diri. Mengalami patah tengkuk dan kecedaraan dalaman yang tak dapat dipastikan.

Mangsa keempat: Pitam dan tidak sedarkan diri. Tiada sebarang kecedaraan.

Setelah lulus ujian praktikal dan ujian teori, akhirnya kami ditauliahkan pasukan First Aider.

Tips Penting: Selagi anda tidak ditauliahkan sebagai doktor perubatan adalah salah bagi anda memberikan ubat kepada orang lain. Anda boleh dipenjarakan sekiranya pesakit mendapat alahan atau mudarat disebabkan ubat yang diserahkan kepada mereka dari tangan anda. AWAS~!